- Đổi trả theo đúng quy định của Shopee
 1. Điều kiện áp dụng (trong vòng 03 ngày kể từ khi nhận sản phẩm):
 - Hàng hoá vẫn còn mới, chưa qua sử dụng
 - Hàng hóa hư hỏng do vận chuyển hoặc do nhà sản xuất. 
2. Trường hợp được chấp nhận: 
- Hàng không đúng chủng loại, mẫu mã như quý khách đặt hàng
- Không đủ số lượng, không đủ bộ như trong đơn hàng
 - Tình trạng bên ngoài bị ảnh hưởng như rách bao bì, bong tróc, bể vỡ… 
3. Trường hợp không đủ điều kiện áp dụng chính sách: 
- Quá 03 ngày kể từ khi Quý khách nhận hàng 
- Gửi lại hàng không đúng mẫu mã, không phải hàng của shop
- Đặt nhầm sản phẩm, chủng loại, không thích, không hợp